ご予約のキャンセル忘れが多くみられます。
キャンセルするのを忘れてしまった、またはキャンセルの操作が正しく行われないことにより、キャンセル予定の予約枠が当日まで残ったままになっている場合がございます。
そのような場合、お客様都合での当日キャンセル扱いとなりますので、キャンセル料が発生いたします。
ご予約キャンセルの際は、キャンセルがきちんと確定したことをご確認くださいますようお願いいたします。
※ウェブでご予約の場合、キャンセル操作はお客様ご自身でお願いしております。
ご利用日の２日前までであればキャンセル料も無料となっておりますが、前日や当日のキャンセルはキャンセル料が発生してしまいますのでご注意ください。